Terug op het goede spoor Hendrik-Ido-Ambacht 22 oktober 2020

×

Terug op het goede spoor Hendrik-Ido-Ambacht 22 oktober 2020 #1

199,00

MAAK WERKNEMERS WEER BEVLOGEN EN BETROKKEN

Klanten willen niet alleen een goed product of een goede dienst, ze willen ook dat die met plezier geleverd wordt. Als ze bediend worden door een tevreden medewerker zijn ze zelf ook sneller tevreden, en komen ze terug. Maar in veel organisaties droogt het plezier geregeld op. Dat gaat ten koste van de efficiency, de klanttevredenheid en dus ook de omzet. Hoe krijg je die passie terug? Jan Vrencken doet dat met het Engage & Grow programma, een methode die zijn waarde in de praktijk bewezen heeft, met tot 17% méér efficiency en 20% méér omzet. Jan vertelt jullie tijdens deze masterclass meer over de kracht van dat programma.

‘Het potentieel van uw mensen is niet verdwenen, het blijft alleen maar onbenut’

Als ondernemer weet u het eigenlijk wel: uw werknemers willen zich gezien en gewaardeerd voelen, elke dag met frisse moed naar het bedrijf komen en met plezier aan de slag gaan. Een bevlogen medewerker is er twee waard. Hij kijkt niet op de klok of het al tijd is om naar huis te gaan en vertrekt pas als de onderhanden zijnde klus af is. Maar niet alle werknemers blijven betrokken en  bevlogen. De fut gaat er uit,  en als maar genoeg collega’s volgen dut uiteindelijk de hele organisatie in. Waarom gebeurt dat en vooral: hoe kunt u het tegengaan en de vlam terug in de pijp krijgen? Want het potentieel van uw mensen is niet verdwenen, het blijft alleen maar onbenut. Het antwoord op de vraag: hoe krijg ik meer klanttevredenheid en meer omzet, bevindt zich niet buiten uw bedrijf maar er midden in.

Time to Become Engaged

Het heeft weinig zin om zelf te gaan proberen en experimenteren als er al jarenlang een doeltreffende aanpak voor bestaat. Dat proberen heeft u waarschijnlijk al achter u gelaten, anders zou u geen interesse hebben in een masterclass over dit thema. Die succesvolle methode komt uit Australië en heet Engage & Grow. Jan Vrencken is met zijn bureau  Your Professional Coach voor Nederland en heeft al vele bedrijven terug op het goede spoor gezet. Een werknemer die ‘engaged’ is heeft zijn frustratie en verveling in het werk overwonnen en de uitdaging en het plezier teruggevonden. Jan Vrencken reikt u de inzichten aan om te begrijpen wat mis loopt in uw organisatie en de tools die nodig zijn om het tij te keren. In één halve dag leert u als ondernemer, door anders te kijken, waar het verborgen potentieel bij uw mensen zit, wat onbenut potentieel kost en het naar boven halen oplevert en hoe u dat laatste effectief kunt doen. Uiteraard bestaat ook de mogelijkheid een vervolgafspraak met Jan Vrencken te maken voor een sessie op uw bedrijf zelf.

‘Plezier werkt besmettelijk, frustratie afwerend’

Als het product of de dienst met een glimlach wordt geleverd, als uw personeel er zichtbaar trots op is, dan is de klant er al half voor gewonnen. Plezier werkt besmettelijk, frustratie afwerend. Engage & Grow stookt het uitgedoofde vuur binnen uw organisatie weer op, niet eenmalig en halfslachtig, maar grondig en langdurig. De brandstof daarvoor leveren u en uw mensen zelf. Leer tijdens deze masterclass hoe dat te doen.

Voor wie is de masterclass bestemd?

  • MKB-Ondernemers van ondernemingen vanaf 10 medewerkers
  • Jonge (minder ervaren) Managers die een team van medewerkers aansturen
  • Projectmanagers die overmorgen een managementfunctie ambiëren
  • Controllers die beter willen doorgronden hoe managers hun resultaten doeltreffender kunnen besturen

Programma masterclass

13.00 uur  Ontvangst
13.15 uur  De fundamentals van Business besturen
14.15 uur  Impact van Integraal & Effectief besturen op bedrijfsresultaten
15.00 uur  Pauze
15.15 uur  Een Quick scan maken van de kwaliteit van je eigen onderneming
15.45 uur  De BIEB-programma aanpak
16.30 uur  Vragen
16.45 uur  Afronding/Afsluiten

Leerdoelen na afloop

  • Ben je bekend met de fundamentals van business besturen.
  • Heb je een quick scan van de kwaliteit van je onderneming gemaakt.
  • Heb je een beeld van het onbenut potentieel van je onderneming en de mogelijke impact op je bedrijfsresultaten.
  • Heb je inzicht in een doelgrerichte BIEB-aanpak die als leidinggevende helpt en waarmee je succesvoller bent.

Heeft  u specifieke vragen?

Wilt u graag een specifieke case behandelen of vraag stellen? Stel deze voorafgaand aan de sprekers van de masterclass. De sprekers bereiden zich graag goed voor. Natuurlijk kunt u aan het eind van de masterclass onder het genot van een hapje en drankje uw vragen ook direct aan de adviseurs voorleggen.

Spreker

Jan Vrencken

Locatie

Cascade
Adres: Hoge Kade 50, 3341 BE Hendrik-Ido-Ambacht

0